La phrase « Je suis désolé, mais je ne peux pas vous aider » exprime clairement et directement une limitation. Toutefois, elle peut être reformulée sur un ton plus positif tout en conservant son professionnalisme.
Révision suggérée
« Malheureusement, je ne suis pas en mesure de fournir une assistance dans ce domaine. » Cette révision élimine les expressions idiomatiques, le langage fleuri ou l’autosatisfaction, et garantit un style de communication direct et respectueux.