La frase «Lo siento, pero no puedo ayudarle» expresa una limitación de forma clara y directa. Sin embargo, puede reformularse para darle un tono más positivo manteniendo la profesionalidad.
Revisión sugerida
«Lamentablemente, no puedo prestar asistencia en ese asunto». Esta revisión elimina cualquier expresión idiomática, lenguaje florido o autoelogio, garantizando un estilo de comunicación directo y respetuoso.